Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Puedo conservar mi número de móvil?
Claro que sí, portaríamos tu número desde tu operador a ProjecTel Canarias.
¿Tengo que cambiar de teléfono?
No es necesario cambiar de teléfono. Si tienes alguna duda de compatibilidad, consúltanos y revisaremos tu caso.
¿Cómo sé si tengo cobertura?
Rellena el formulario con tu código postal y, si puedes, tu dirección. Nuestro equipo comprobará la cobertura y te contactará.
¿Cuánto tarda el cambio?
Entre uno o dos días habiles desde que firmes el contrato, un tecnico se pondrá en contacto contigo para instalar la fibra y las líneas móviles 48 horas en días hábiles para completar la portabilidad.
¿El precio incluye IGIC?
Sí. Los 45,50 €/mes de esta oferta incluyen IGIC, como el resto de tarifas publicadas en la web.
¿Puedo contratar más líneas móviles?
Sí. Tenemos tarifas móviles adicionales. Consúltanos y revisaremos tu caso.