Documentación
Consulta presupuestos, facturas, pedidos y otros documentos relacionados con tus servicios.
Área privada
Portal Cliente
Un espacio privado para consultar, descargar y gestionar toda la documentación y soporte relacionado con tus servicios.
Gestión online
Todo tu servicio centralizado en un único portal
El Portal Cliente de ProjecTel Canarias permite a nuestros clientes acceder de forma sencilla a la información administrativa y técnica de sus servicios contratados.
Desde esta área privada puedes consultar tus presupuestos, facturas, pedidos y documentación asociada, descargarlos en cualquier momento e imprimirlos cuando lo necesites. También puedes aportar documentación adicional para completar trámites, altas de servicio o gestiones administrativas.
Además, el portal permite abrir y hacer seguimiento de tickets de incidencias, tanto relacionados con facturación como con mantenimiento informático, telecomunicaciones, redes, conectividad u otros servicios contratados con ProjecTel Canarias.
Funciones principales
Qué puedes hacer desde el Portal Cliente
Descarga e impresión
Descarga tus documentos en cualquier momento e imprímelos cuando los necesites.
Subida de archivos
Aporta documentación adicional para trámites, altas, verificaciones o gestiones administrativas.
Tickets de soporte
Abre incidencias de facturación, mantenimiento informático, telecomunicaciones o servicios técnicos.
Seguimiento
Revisa el estado de tus solicitudes e incidencias desde un único entorno privado.
Acceso privado
El acceso requiere credenciales facilitadas por ProjecTel Canarias para proteger tus datos.